L'objectif de ce cours en ligne sur l'amélioration des TIP est de fournir un cadre et des lignes directrices pour évaluer les conditions actuelles d'un TIP et générer des recommandations pour son amélioration.

Le cours est divisé en sept modules comme suit :

• Objectifs et défis des PIT
• Adopter un cadre pour des PIT efficaces et durables
• Consolider et publier des contenus efficaces
• Évaluation des services et des performances des PIT
• Mesurer et améliorer les attributs de qualité à fort impact
• Modèle de feuille de route de la maturité : Une feuille de route pour des PIT très efficaces
• Comment les PIT pourraient évoluer à l'avenir